Gwarancja klienta

W najnowszym BUY jesteśmy dumni z zapewnienia wyjątkowej obsługi klienta. Oto gwarancja naszego klienta:

Otrzymasz profesjonalnego, ale przyjaznego, uprzejmego i Doświadczenie zakupów pierwszej klasy. Nasza strona internetowa działa bezbłędnie i wydajnie, przez cały czas maksymalizując wygodę i „zabawę” zakupów online.
„Najnowsze, najbardziej niesamowite prezenty dla wszystkich - dodając co najmniej jeden nowy produkt do naszej strony internetowej każdego dnia, znajdziesz Unikalny prezent na każdą okazję.
Twoje bezpieczeństwo i prywatność zawsze będzie traktowany z najwyższym znaczeniem i szacunkiem. Szczegóły karty kredytowej są przechowywane w naszych systemach tylko tak długo, jak muszą być; Nie otrzymasz e -maila „SPAM”, ani nie będą nigdy sprzedawać stronom trzecim.
Zostaniesz obciążony Opłata za dostawę, Niezależnie od wielkości zamówienia i musisz tylko zdecydować, jak szybko chciałbyś dostarczyć swoje przedmioty?
Wszystkie zamówienia „w magazynie” otrzymane do 12 południa każdego dnia roboczego są wysłane tego samego dnia, z pozostałymi zamówieniami wysłanymi następnego dnia roboczego.
Każda komunikacja z nami zostanie uznana w ciągu jednego dnia roboczego od otrzymania. Będziesz miał możliwość dzwonienia i rozmowy z „prawdziwą” osobą za pośrednictwem krajowej linii obsługi klienta w godzinach pracy, czekając nie dłużej niż dwie minuty.
Często się z tobą komunikujemy Od momentu składania zamówienia, dopóki nie zostanie dostarczone, zwracając uwagę na wszelkie nieoczekiwane opóźnienia w wysyłce zamówienia jak najszybciej.
Będziesz mógł śledzić aktualny status zamówienia w dowolnym momencie za pośrednictwem naszej witryny oraz linków podanych w potwierdzeniu e -mail.
Uwielbiam to lub wymienić, jeśli - masz prawo zwrócić nam jakikolwiek produkt, nie spełniając swoich oczekiwań w ciągu 365 dni Twojego zamówienia.
Otrzymane zwroty są przetwarzane w ciągu dwóch dni roboczych - gdzie wymiana jest odpowiednia, można to odwrócić zaledwie tydzień, nawet po rozważeniu wysyłki towarzyskiej.
Kiedy polecasz znajomym i rodzinę Najnowszybuy.com.au Masz pewność, że otrzymają również Nasze zaangażowanie, Więc możesz czuć się dobrze w odwołaniu.
Twoja informacja zwrotna ma kluczowe znaczenie dla naszych ciągłych ulepszeń. Jeśli popełnimy błąd, powiedz nam (Ale proszę, chwal nam, kiedy dobrze sobie radzimy). Twoje pomysły, komentarze i sugestie są zawsze poszukiwane przez nasz zespół. Chcemy ustawić standard, ale jeśli popełnimy błąd, możesz być pewny Nauczymy się z tego i szybko to naprawimy.
W żadnym wypadku nie są one jedyne standardy, które masz prawo do pomiaru przez ... w rzeczywistości, gdy naciskamy wiodącą krawędź sprzedaży detalicznej prezentów online, przekonasz się, że dodamy więcej standardów, aby zapewnić najlepsze możliwe wrażenia.

Shaun i Darren Campbell, współzałożyciele

Kliknij tutaj Aby pobrać plik PDF najnowszej gwarancji klienta Buy.